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名刺管理ソフト「タントカードガリバー 」よくある質問
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よくある質問
システム管理者向け
管理ページ
15件中 1 - 10 を表示
- 操作方法が分かりません。
- パッケージのインストールディスク【Disk1】に収録されている『システム運用マニュアル』をご参照ください。
- システムを利用開始する為には、何をすればいいの？
- 『システム運用マニュアル』の『ライセンス認証』と『システム初期設定』の章をご参照頂き、作業を実施して下さい。
- 管理者のパスワードを忘れてしまいました。
- ユーザーサポート窓口までお問い合わせ下さい。
- ユーザーの登録ができません。
- 以下の原因が考えられます。
・有効なユーザー数が、登録可能なライセンス数に達している。
・グループを登録していない。 - 休止中のユーザーを元に戻せません。
- 有効なユーザー数が、登録可能なライセンス数に達している可能性が考えられます。
- 有効ユーザーとは何ですか？
- 削除、休止中になっていないシステムを利用可能な状態のユーザーを指します。
この為、パスワードの有効期限が切れているユーザーも有効ユーザーに含まれます。 - グループの削除ができません。
- 対象グループの所属ユーザー一覧中に「所属グループ数」が「１」のユーザーが存在していませんか？
このユーザーを他のグループへ移動させてから、グループの削除を行って下さい。
ユーザーは必ず１箇所以上グループへ所属している必要があります。 - グループ管理で、所属ユーザー一覧からユーザーを削除することができません。
- 対象ユーザーの「所属グループ数」が「１」になっていませんか？
ユーザーは必ず１箇所以上グループへ所属している必要がある為、所属グループ数が１のユーザーが含まれているグループは削除することができません。 - ＣＳＶ取込ダイアログで、サンプルのリンクをクリックすると、ダウンロードされずファイルが開かれてしまいます。
- お使いのブラウザによっては、ファイルのダウンロードが実行されず、ファイルが開かれる場合がございます。
この場合は、リンクにマウスカーソルをあわせマウスの右クリックメニューよりリンク先の保存を行って下さい。
※詳しい操作に付きましては、ブラウザのヘルプをご参照下さい。 - カスタム項目のデータタイプが変更できません。
- こちらは本システムの仕様となります。